Logiciel de gestion de la relation client EasyFact

• Easydrop CRM, c’est quoi ?

  Easydrop CRM est un progiciel SaaS (Software as a Service) qui permet à son utilisateur et ses collaborateurs de gérer la relation client de leur entreprise. Easydrop CRM permet d&rs...

• Est-ce qu’ Easydrop CRM peut faire de la gestion de prospect ?

  Oui, Easydrop CRM permet la création de fichier prospect avec un suivi commercial sur une mise en place de projet, de proposition, et qui pourra être ensuite converti en client....

• Est-ce qu’ Easydrop CRM gère le pipeline complet d’une facture ?

  Oui, Easydrop CRM gère le pipeline complet : de la proposition au devis puis la conversion en facture en passant par les étapes de brouillon, envoi, relance, paiement....

• Easydrop CRM contient – il la signature numérique ?

  Oui, vous pouvez faire valider numériquement vos devis et vos contrats en un clic....

• Puis je envoyer numériquement mes devis, contrats et propositions ?

  Oui, Easydrop CRM permet à vos clients d’accéder à vos devis, propositions et contrats via une url sécurisée ou par e-mail. Le client pourra décliner ou valider en un clic vos p...

• Easydrop CRM gère t’il la relance client ?

  C’est un de ses points forts. Vous pouvez créer plusieurs scénarios de relance clients, adapter le texte et les délais de relance puis laissez faire Easydrop CRM, il relancera automatiquement par e-mail et/...

• Peut on exporter les données d'Easydrop CRM dans un logiciel de comptabilité ?

  Oui, tout est prévu pour permettre à votre expert – comptable d’importer dans son logiciel de comptabilité vos données de facturation et de frais. Les exports se font sous format excel, CSV et PDF....

• Peut-on sélectionner les informations auxquelles mes collaborateurs accèdent ?

  Easydrop CRM permet d’ajouter autant d’utilisateurs que vous le souhaitez (licences payantes) et attribuer à chacun de ces utilisateurs des rôles pour que chaque collaborateur puisse accéder aux inf...

• Est-ce qu’ Easydrop CRM peut générer des rapports comptables ?

  Oui, Easydrop CRM peut générer des rapports de vente et d’achats, des journaux de vente, des rapports de facturations (factures impayées, partiellement payées, échues …)...

• Est–ce qu’ Easydrop CRM peut automatiser de la facturation ?

  Oui, vous pouvez lancer des facturations automatiques comme par exemple des abonnements récurrents qui nécessitent d’éditer une facture similaire tous les mois ou les ans. Easydrop CRM éta...

• Est–ce que je peux configurer Easydrop CRM pour procéder à un prélèvement automatique sur le compte de mon client ?

  Oui, vous pouvez relier votre banque à Easydrop CRM et permettre la mise en place de prélèvements automatiques sur le compte de votre client. (service payant)...

• Ai-je la main sur mes données et fichiers ?

  Oui, vous pouvez gérer vous-même les back up des données. En fin de contrat nous vous permettons d’exporter l’ensemble de vos données sous format CSV et Excel afin de pouvoir les ré utiliser su...

• Easydrop CRM permet il à un client d’accéder à ses factures ?

  Oui, Easydrop CRM contient nativement un espace client que vous pouvez choisir d’activer, dans lequel ce dernier pourra y retrouver ses projets, ses contrats, ses factures, sa situation comptable et même son coffr...

• Suis je engagé sur Easydrop CRM ?

  Les forfaits pour Easydrop CRM sont d'une durée de 1mois renouvelable ou 1 année au choix du client. Vous pouvez vous désabonner quand vous le souhaitez en cours de période pour effet à la fin de...

• Puis je personnaliser Easydrop CRM ?

  Oui, Easydrop CRM est entièrement adaptable à vos besoins et vos envies. Vous pouvez tout changer très facilement au sein du progiciel : afficher ce que vous souhaitez, déplacer les fen&eci...

• Puis–je utiliser Easydrop CRM sur une tablette ou un mobile ?

  Oui, Easydrop CRM est totalement responsive design. Il s’adapte à son support d’utilisation et vous pourrez aussi facilement consulter la facturation de votre entreprise sur un mobile que faire valider un d...